Hier findest Du Datenschutzhinweise zu den von mir genutzten Messenger-Diensten WhatsApp, Telegram und Instagram-Direktnachrichten

Name und Anschrift der Verantwortlichen:

Dr. med. Marie Bailer
Neue Straße 16
79194 Gundelfingen
Deutschland

Wir setzen Messenger wie WhatsApp, Telegram oder Instagram Direktnachrichten ein, um mit Ihnen schnell und unkompliziert zu kommunizieren, z.B. für Anfragen, Terminvereinbarungen oder Informationsversand einschließlich Werbung (Newsletter, aktuelle Kursangebote etc.). Die Kommunikation über diese Messenger-Dienste erfolgt nur, wenn Sie sich aktiv dafür entscheiden und uns darüber kontaktieren. Durch Öffnen und Nutzen des Messengers, willigen Sie ein, dass wir ihre personenbezogenen Daten (z.B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zur Kommunikation verarbeiten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde;

Wenn Sie uns über die genannten Messenger-Dienste kontaktieren, verarbeiten aber nicht nur wir die oben genannten Daten, sondern auch die Messenger-Dienste selbst verarbeiten ihre Daten: zum Beispiel personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, den Namen/Pseudonym, Gerätedaten und Nachrichtenmetadaten. Es wird darauf hingewiesen, dass teilweise auch Ihre im Adressbuch des Mobilgeräts gespeicherten Kontakte übertragen werden können. Diese Daten werden möglicherweise an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der  jeweiligen Unternehmensgruppe weitergegeben. Teilweise sind die Kommunikationsinhalte (d. h. der Inhalt Ihrer Nachricht und angehängte Bilder) Ende-zu-Ende verschlüsselt. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist. Bei manchen Diensten ist dies aber nicht der Fall und auch die Kommunikationsinhalte sind dadurch theoretisch einsehbar. Wir haben weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Messenger-Dienste selbst. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen. Alle genannten Dienste sind aktuell nicht DSGVO-konform, haben aber zum Teil eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Ihre Einwilligung in die Datennutzung durch uns ist jederzeit widerrufbar. Sie erreichen uns über den jeweiligen Messenger-Dienst oder per Email an: kontakt@arztpraxis-bailer.de.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Sie können uns immer auch auf alternativen, sichereren Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren und dies empfehlen wir auch ausdrücklich.

Zu den einzelnen Messenger-Diensten:

• Instagram: Nachrichtenversand über das sozialen Netzwerk Instagram; Diese Kontaktdienste werden von der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben. Dieses Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Datenübertragung in die USA wird derzeit als ausreichend sicher betrachtet. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
• WhatsApp: Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von Bildern, Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion etc. Dienstanbieter: WhatsApp, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, erhält personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation), die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (USA) verarbeitet werden. Die Muttergesellschaft sitzt in den USA. Dieses Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Datenübertragung in die USA wird derzeit als ausreichend sicher betrachtet. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal.
• Telegram: Senden und Empfangen von Nachrichten, Sprachanrufen und Videoanrufen; Erstellen von Gruppen- und Kanälen; Teilen von Dateien und Medien; Dienstanbieter: Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, Vertreter in der Europäischen Union: European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien; Dieses Unternehmen ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und wird daher als unsicher eingestuft. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://telegram.org/. Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy/de.

Über die Vereinbarung der gemeinsamen Verantwortung übernehmen die Messenger-Dienste für die Erfüllung der Betroffenenrechte nach Art. 15-20 DSGVO die Verantwortung. Ich empfehle Dir, Dich direkt an den jeweiligen Anbieter zu wenden, wenn Du Auskunftsanfragen oder andere Fragen zu Deinen Rechten als Benutzer stellen möchtest.
Insbesondere stehen Dir die nachfolgend aufgeführten Rechte zu:

• Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Deine verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung  Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Gemäß Art. 20 DSGVO Deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine etwaig erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf bezieht sich jedoch nur auf die zukünftige Datenverarbeitung. Die Rechtmäßigkeit der auf dieser Rechtsgrundlage beruhenden Verarbeitungen wird davon nicht berührt.
• Gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst Du Dich hierfür an die Aufsichtsbehörde Deines üblichen Aufenthaltsortes oder die meines Unternehmens wenden.

Solltest Du dabei Unterstützung benötigen oder anderweitige Fragen haben, dann kontaktiere  mich gerne unter kontakt@arztpraxis-bailer.de.